拓展渠道服務(wù)下基層

新的一天從初升的驕陽(yáng)開(kāi)始，湖州的天空也終迎來(lái)久違的晴天，清晨，我們迎著陽(yáng)光出發(fā)，張揚(yáng)著青春的朝氣。為拓展渠道，更好地為基層人民服務(wù)，我們“服務(wù)下基層紅心鑒黨性”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)分別去了96345湖州便民服務(wù)中心和湖州市市政府進(jìn)行調(diào)查。

96345湖州便民服務(wù)中心是由湖州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、湖州市政府信息中心和海峽都市報(bào)社合辦的便民服務(wù)熱線，堅(jiān)持“新聞一撥就靈、服務(wù)一諾千金”的原則，以“為民便民利民安民”為服務(wù)宗旨，為市民提供“全天候、全方位、全程式”跟蹤服務(wù)。在調(diào)查時(shí)，便民服務(wù)中心的工作人員熱情地接待了我們，在他們的幫助下，我們知曉了基層群眾關(guān)于健康醫(yī)療、助老、購(gòu)物、物流等各類社會(huì)服務(wù)方面所遇到的問(wèn)題，切實(shí)了解了基層群眾的生活需求，為接下來(lái)“服務(wù)下基層”活動(dòng)的具體開(kāi)展明確了方向，使以后的策劃更有針對(duì)性。

在湖州市市政府中，我們遇見(jiàn)了一些市民并采訪了他們。從他們的反映中我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的很多人去辦事情時(shí)，實(shí)際上并不清楚他們應(yīng)該準(zhǔn)備些什么，導(dǎo)致因?yàn)闆](méi)有帶某些東西而無(wú)功而返，這就造成了很大的不便，尤其是對(duì)那些離市政府比較遠(yuǎn)的地區(qū)。因此，我們想去整理一份關(guān)于這方面資料，讓大家都知道，當(dāng)你準(zhǔn)備去做這件事的時(shí)候，你應(yīng)該準(zhǔn)備些什么。

實(shí)踐出真知，理論聯(lián)系實(shí)際。通過(guò)這次經(jīng)歷，我更加明白了，只有你實(shí)際的去參與了，去采訪了，去接觸了，你才會(huì)有更多的感悟和發(fā)現(xiàn)。